Deine Aufgaben
• Planung, Installation und Inbetriebnahme von innovaphone Kommunikationssystemen (Appliance, virtualisiert, myApps)
• Durchführung von Servicearbeiten und Troubleshooting
• Supportunterstützung telefonisch und vor Ort bei unseren Kunden
• Unterstützung in Konzeption, Projektplanung und Projektabnahmen
• Vorbereitung sowie Präsentation von Demoanwendungen
• Einweisung von Anwendern und Administratoren
Dein Profil
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d), Kommunikationstechniker (m/w/d), IT-Techniker (w/m/d), Informatik-Studium oder vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung mit UC-Lösungen und Applikationen von Vorteil
• Kunden- und Serviceorientierung, Teamgeist und Flexibilität
• Kenntnisse im Bereich IP Networking, SIP, QoS, LAN/WLAN
• Kenntnisse im Bereich von Netzwerken und Netzwerkdiensten
• Geübt im Umgang mit Microsoft Office Applikationen
• Lernbereitschaft sowie eine schnelle Auffassungsgabe
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, komplexe Anforderungen analytisch in Systemlösungen zu übersetzen
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ein PKW-Führerschein und Bereitschaft zu Kundeneinsätzen ist vorhanden
Warum wir?
Auf Sie wartet:
- Ein dynamisches, innovatives Unternehmen und ca. 70 Kollegen
- Herausfordernde und abwechslungsreiche Projekte
- Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiraum
- Möglichkeit für Firmenwagen
- Möglichkeit für Home Office (mobiles Arbeiten)
- Entgeltumwandlung (z.B. betriebliche Altersvorsorge)
- Kinderbetreuungszuschuss
- Gleitzeitmodell
- Weiterbildung
- JobRad
DEINE PERSPEKTIVE
• Weiterentwicklung in eine beratende Funktion (PreSales / Technologieberatung)
Über uns
ETK networks ist ein seit über 30 Jahren tätiger IT-/TK-Infrastrukturdienstleister mit Hauptsitz in Dornach bei München.
Mehr als 70 Mitarbeiter sorgen bei unseren Kunden im Groß- und Mittelstand für funktionierende „Kommunikationsnerven“ – im Bereich der Netzwerkinfrastruktur, Zusammenarbeit (Business Collaboration), Contact Center, Alarmierung und Softwarelösungen. Neben der Zentrale in Dornach ist ETK networks auch an den Standorten Düsseldorf, Heidelberg und Stuttgart vertreten.
